Kondisi ini membuat pengendara tidak nyaman. Kemacetan disebabkan, banyaknya pedagang kaki lima (PKL) yang berjualan di tortoar jalan hingga memakan badan jalan. Selain itu, pintu lintasan kereta api penyebab kemacetan terutama pada jam sibuk berangkat dan pulang kerja. Pintu kereta Api yang tertutup dengan durasi singkat berjarak paling lambat 15 menit bahkan sampai 5 menit sekali untuk tertutup juga menjadi alasan kemacetan.

Petugas Jaga Lintas (PJL) Stasiun Serpong Ellan Octori mengatakan, kemacetan bukan hanya disebabkan tutup bukanya pintu kereta api saja. "Tetapi juga disebabkan PKL dan parkir liar. Serta angkutan umum yang ngetem sembarangan," katanya saat ditemui pada Jumat, (5/1/2018).

Salah seorang warga Ervina Wulansari mengakui ketidak nyamanannya akibat banyak PKL yang memenuhi jalan dan angkutan umum yang menunggu penumpang di jalan umum membuat arus lalu lintas menjadi semrawut.

"Apalagi saat ini suhu panas meningkat. Sehingga sangat mengganggu kenyamanan dan kesehatan," ucap warga berdomisili di Roda Hias Rt 004/02 Kampung Cikareo, Serpong, Kota Tangsel ini.