Di tengah kegiatan bagi-bagi souvenir tersebut, dokter Ika menegaskan betapa pentingnya pasien yang merupakan pelanggan bagi rumah sakit. “Sudah sepantasnya kami memberikan apresiasi kepada mereka yang sudah setia bersama kami. Apresiasi ini sebagai bentuk penghargaan kami kepada para pelanggan yang menjadi subyek pelayanan kami. Di sini kami kembali menegaskan, akan selalu memberikan pelayanan prima kepada para pelanggan, sebab kepuasan pelanggan menjadi prioritas pelayanan kami,”kata dokter Ika.
Dalam kesempatan tersebut, jajaran manajemen Radjak Hospital Cileungsi memberikan kejutan kepada para pesien rawat jalan dan rawat inap. Seorang pasien yang mendapat souvenir tersebut mengatakan,”Surprise, mendapat hadiah kejutan dari pimpinan rumah sakit. Semoga komitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada kami terus ditingkatkan, sehingga kami semakin puas dengan pelayanan rumah sakit.” Selamat Hari Pelanggan Nasional ! (RHG)